Impresszum
Hatályos: 2026.06.13.
Tervezet. Ez a szöveg sablon, közzététel előtt ügyvédi felülvizsgálatot igényel. A [KITÖLTENDŐ: ...] jelölésű mezőket valós cégadatokkal kell kitölteni.
A vitrio.hu honlap üzemeltetője és a szolgáltatás nyújtója az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) 4. §-a szerint az alábbi:
1. A szolgáltató adatai
- Cégnév: ServFaces Hungary Kft.
- Székhely: [KITÖLTENDŐ: székhely teljes címe, irányítószámmal]
- Levelezési cím: [KITÖLTENDŐ: postacím, ha eltér a székhelytől]
- Cégjegyzékszám: [KITÖLTENDŐ: cégjegyzékszám]
- Nyilvántartó cégbíróság: [KITÖLTENDŐ: a bejegyzést végző cégbíróság megnevezése, pl. Fővárosi Törvényszék Cégbírósága]
- Adószám: [KITÖLTENDŐ: adószám]
- Közösségi adószám: [KITÖLTENDŐ: közösségi adószám]
- Képviselő neve: [KITÖLTENDŐ: a cég törvényes képviselőjének neve]
- Bankszámlaszám: [KITÖLTENDŐ: bankszámlaszám]
- IBAN: [KITÖLTENDŐ: IBAN]
- Számlavezető bank: [KITÖLTENDŐ: bank neve]
2. Elérhetőség, ügyfélszolgálat
- Email: [KITÖLTENDŐ: ügyfélszolgálati email cím]
- Telefon: [KITÖLTENDŐ: ügyfélszolgálati telefonszám]
- Ügyfélszolgálat nyitvatartása: [KITÖLTENDŐ: nyitvatartás, pl. hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 között]
3. Tárhelyszolgáltató
- Név: [KITÖLTENDŐ: tárhelyszolgáltató cégneve]
- Székhely / cím: [KITÖLTENDŐ: tárhelyszolgáltató címe]
- Email: [KITÖLTENDŐ: tárhelyszolgáltató email címe]
- Honlap: [KITÖLTENDŐ: tárhelyszolgáltató honlapja]
4. Felügyeleti és hatósági nyilvántartás
A szolgáltató tevékenységét a vonatkozó jogszabályok keretei között végzi. A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes kormányhivatal látja el. Az általános fogyasztóvédelmi hatóság: a Pest Vármegyei Kormányhivatal, illetve a területileg illetékes vármegyei kormányhivatalok.
Adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., honlap: naih.hu.
5. Békéltető testület és online vitarendezés
A fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében a fogyasztó a szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat: [KITÖLTENDŐ: a székhely szerint illetékes békéltető testület megnevezése, címe, telefonszáma és email címe].
Az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja itt érhető el: ec.europa.eu/consumers/odr.
6. Vonatkozó jogszabályok
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Ekertv.),
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól,
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.),
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről.